Полезности

Полезная информация по ОАЭ

Вылет

В аэропорт необходимо прибыть заблаговременно. Регистрация на рейс начинается за 2 часа (национальный аэропорт «Минск») и заканчивается за 40 минут до вылета. Если пассажир несвоевременно прибыл на регистрацию, авиакомпания вправе не принять его на борт самолета. Длительность перелёта Минск – Абу-Даби составляет около 6 часов.

При себе у вас должны быть следующие документы:

  • паспорта на каждого туриста (см. «Виза» гиперссылка);
  • копии электронных виз;
  • страховки;
  • ваучеры;

на детей до 18 лет, вылетающих в ОАЭ без сопровождения родителей – нотариально заверенное разрешение на выезд за границу от обоих родителей. Если дети летят в сопровождении одного из родителей, нотариально заверенное разрешение не требуется. Во избежание спорных ситуаций (например, у родителей разные фамилии) во всех случаях разумно иметь при себе свидетельства о рождении детей.

Таможня

Из Беларуси можно вывозить без декларации до 10000 $/чел., сумма свыше подлежит декларированию. Основные ограничения на ввоз товаров в ОАЭ касаются сигарет (200 шт.) и алкоголя (до 2 л крепкого алкоголя и до 2 л вина). Важно, что речь идёт о совершеннолетних путешественниках и не о мусульманах. Ограничения на ввоз валюты и изделий из драгметаллов отсутствуют. Ввоз наркотиков категорически запрещён (употребление/распространение карается смертной казнью). Не стоит также везти продукцию фривольного содержания, равно как и любые материалы, способные оскорбить религиозные чувства мусульман.

Прилёт на отдых

Прежде всего на паспортном контроле вам придётся пройти сканирование сетчатки глаза (кстати, если вы носите контактные линзы, вас, скорее всего, попросят их снять). Предъявите свой паспорт и распечатанную копию электронной визы. Потом не забудьте получить свой багаж. В зоне прилёта необходимо подойти к стойке туроператора, где вас отметят в списках, заберут часть ваучера и укажут номер автобуса для трансфера в отель. Во время трансфера из аэропорта в отель внимательно прослушайте информацию, которую вам расскажет вам гид.

Время

Разница во времени с Беларусью составляет + 1 час (например, когда в Минске 14:00, в ОАЭ 15:00).

Религия

Сомнений нет, государственной религией страны является ислам.

Деньги

Денежная единица – дирхам (AED, Arab Emirates Dirham). Курс к доллару США стабилен (1 $ ≈3,67 AED). Как и в любой стране мира, покупки в местной валюте делать выгоднее. Обменные пункты в туристических зонах встречаются часто. При походе же в банки надо учесть, что по пятницам они не работают (а в четверг – короткий день). Кредитными карточками можно расплачиваться практически везде.

Магазины

Без всякого преувеличения, ОАЭ (особенно Дубай) в силу крохотных налоговых пошлин – настоящий рай для шопоголиков. Низкие цены на брендовые вещи и широчайший выбор товаров – вот те причины, по которым множество людей со всего мира стремится попасть в знаменитые местные моллы. А если ещё вспомнить ежегодный зимний (январь-февраль) торговый фестиваль в Дубае… Короче, если у вас в планах намечена крупная покупка (автомобиль, мебель, ювелирные изделия, электроника, бытовая техника, компьютеры), есть прямой смысл… Ну, вы поняли.

Транспорт

Мы не откроем вам Америку, если скажем, что удобнее всего в ОАЭ передвигаться на такси. Если вы пользуетесь не муниципальным, а частным такси, желательно обговорить стоимость поездки до посадки. Курение в такси запрещено. Садиться следует на заднее сиденье. Т.к. в стране дома редко имеют номера (а улицы – названия), имейте при себе проспект отеля, чтобы таксист понял, куда вас нужно отвезти.

Также у многих отелей есть собственные автобусы, которые по определённому расписанию доставляют туристов в центр города и до пляжа.

Существуют и автобусные маршруты между основными торговыми точками города (есть, понятно, и междугородние автобусы) с фиксированной стоимостью проезда. Билеты – у водителя.

Автостоп категорически запрещён по всей стране. Это – административное нарушение.

Аптечка. Охрана здоровья

Для питья рекомендуем использовать бутилированную воду. Перед поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, сэкономит ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения в случае возникновения затруднений. Кроме того, лекарства в ОАЭ могут иметь непривычные нам названия.

Не рекомендуется находиться на открытом воздухе в самое жаркое обеденное время. Обязательно стоит пользоваться солнцезащитными очками и кремами, а также носить головной убор.

Для профилактики кишечных заболеваний не рекомендуется в местах общественного питания (кроме своего отеля) употреблять свежевыжатые соки, пищевой лёд, мороженое, свежие овощные и фруктовые салаты. В местной кухне используется множество непривычных пряностей и специй, могущих вызвать неожиданную реакцию организма.

Страховой случай

Если во время отдыха с вами произошел страховой случай, следует незамедлительно позвонить по контактным телефонам, указанным в памятке к страховому полису. В дальнейшем, во избежание недоразумений, следует действовать в строгом соответствии с указаниями менеджеров страховой компании.

Чаевые

Система чаевых распространяется на услуги официантов, горничных, носильщиков, гидов, барменов, сотрудников рецепции… Обычный размер – 10% от стоимости заказа (например, в ресторане). Понятно, что их оставляют лишь в случае, если вам понравилось обслуживание. В такси чаевые не приняты.

Заселение в отель

Вне зависимости от времени вашего прилёта на отдых, в полном соответствии с международными стандартами, заселение обычно осуществляется после 14:00. В случае раннего прилёта отель иногда может, при наличии свободных номеров, предоставить вам номер раньше. Но он это делать не обязан. Учтите, что сотрудники рецепции могут потребовать дополнительную оплату за раннее заселение.

Рекомендуем при заселении не сразу заселяться в номер, а предварительно его осмотреть. Возможна ситуация, что номер по каким-то причинам вам не понравится. Скажите об этом. При наличии свободных номеров и некоторых навыков коммуникации вам должно повезти.

В очень многих прибрежных отелях 4-5*, а также в некоторых городских отелях, при заселении туристы обязаны внести депозит (наличные или карточка) как залог для оплаты возможных будущих трат. Если вы вносите депозит наличными, советуем уточнить, не вернут ли его вам в местной валюте. Зачем вам дома дирхамы?

Ещё один важный момент – обязательный туристский сбор, существующий пока в трёх эмиратах: Абу-Даби, Дубай и Рас-Аль-Хайм. Размер его определяется категорией отеля и составляет в сутки 10-20 AED за номер для двух последних эмиратов (в Абу-Даби вы оплачиваете в сутки 15 AED за номер вне зависимости от категории отеля). Как правило, туристский сбор вы оплачиваете в момент заселения.

Первая информационная встреча

В первый или второй день вашего пребывания на отдых гид туроператора, закреплённый за вашим отелем, проводит информационную встречу. Советуем её не пропускать. Потратите на это всего часок, но зато вы будете знать мобильный телефон гида (иногда чрезвычайно полезная вещь), а также сможете задать свои вопросы и записаться на экскурсии, проводимые туроператором. Да и в случае возникновения непредвиденных ситуаций в чужой стране (потеря документов, кража, болезнь и прочие малоприятные вещи) вы сможете незамедлительно информировать об этом представителя туроператора, который подскажет, каким образом лучше всего можно решить проблему.

Где покупать экскурсии

Да где хотите, это ваше право. Гиды туроператора рассказывают страшилки про уличные турфирмы, те справедливо указывают на свои более низкие цены… Имейте голову на плечах, и всё будет хорошо.

Меры предосторожности

В ОАЭ очень безопасно и комфортно. Вам стоит только соблюдать элементарные правила. Например, драгоценности, деньги и документы храните в сейфе номера или в сейфе на рецепции отеля, т.к. отель не несёт ответственности за ценные вещи, оставленные в номере вне сейфа. Рекомендуем сдавать ключ от номера на рецепцию отеля. В случае утраты ключа следует незамедлительно поставить об этом в известность администрацию отеля.

Правила поведения

Если вы понимаете, что ОАЭ является мусульманской страной, то проблем у вас не возникнет. Нижеследующие правила поведения вытекают из этого обстоятельства:

  • с умом выбирайте одежду (женщины, оставьте в Минске мини-юбки и прозрачные платья с декольте!). Особое внимание – если вы летите в более консервативный эмират Шарджа. Но и мужчинам не стоит появляться в общественных местах с обнаженным торсом;
  • употреблять алкоголь мусульманам запрещено (не касается приезжих иноверцев, т.е. нас с вами). Поэтому не стоит местным жителям предлагать выпить. Распитие спиртных напитков и даже пива в общественных местах (в т. ч.  на пляже) – преступление. Алкоголь можно приобрести в специальных магазинах (кроме Шарджи). Также туристам доступны отельные бары и рестораны;
  • запрещено делать фото государственных учреждений и военных сооружений, а также местных женщин. Фотографировать мужчин можно только с их разрешения;
  • не стоит публично (т.е. в присутствии местного населения) браниться. Хорошо, если вы отделаетесь штрафом;
  • за брошенный на улице мусор (даже если он случайно упал мимо урны) тоже следует щтраф;
  • во время Рамадана (обычно это конец лета) правоверные мусульмане от восхода до заката солнца воздерживаются от еды, курения и прочих плотских радостей. Поэтому туристам стоит уважать эти проявления религиозных чувств.

Телефон

Выход на международную связь 00, далее следует последовательно набрать код страны 375 (Беларусь), код города (например, код Минска 17) и номер телефона. Из номера в отеле стоит звонить только в крайнем случае (очень дорого).

Пожарная охрана 997

Скорая помощь 998

Полиция 999

Посольство РБ в ОАЭ

Abu Dhabi, Sharq Area, East 19, Plot 111, Villa №45; P.O. Box 30337

Телефон Посольства (+ 971 2) 445 33 99

Телефон консульского отдела Посольства (+ 971 2) 445 6539

uae@mfa.gov.by

Выселение из отеля

Независимо от времени вылета вашего рейса, номер вы должны освободить не позже 12:00 (в ряде отелей в 10:00). Если у вас вечерний вылет, можно оставить багаж в камере хранения отеля (альтернатива – оплата дополнительных суток). Не забудьте расплатиться за дополнительные услуги: телефон в номере, мини-бар, ресторан и т.д.

Как правило, за день до обратного вылета на информационном стенде вашего туроператора появляется информация о времени трансфера в аэропорт. Просьба освобождать номера вовремя и не опаздывать, иначе самолёт может улететь без вас.

Удачного вам отдыха!